Informations techniques
Il est rappelé que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à chaque utilisateur d’Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus circulant sur Internet.
Protection des données personnelles (RGPD)
Le Client est informé et accepte que ses données personnelles peuvent être collectées sur le Site et utilisées par REVOSCAN qui agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
REVOSCAN s’engage à protéger et à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses Clients conformément au RGPD, notamment en prenant toutes précautions utiles pour empêcher que ces données soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
En particulier, les données personnelles des Clients peuvent être transmises aux prestataires et partenaires contractuels qui, en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, interviennent et contribuent directement aux prises de rendez-vous et à la gestion des questions-réponses, et pour lesquels il est absolument nécessaire d’accéder aux données personnelles renseignées par le Client lors de la création et de l’utilisation de son Compte, et du remplissage du formulaire en ligne (identité, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail). Les sous-traitants ne peuvent agir que sur instruction de REVOSCAN.
Les données personnelles des Clients sont collectées pour les finalités suivantes : la gestion des relations avec les clients, les demandes d'information et de rendez‑vous ; le renforcement et l’amélioration de la communication du Site Internet et de la marque (envoi de newsletters, SMS et offres spéciales en fonction des préférences constatées) ; l’amélioration et la personnalisation des services ; le respect des obligations légales et réglementaires.
Les données personnelles du Client ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire au regard des finalités précédemment exposées.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité de ses données. Pour exercer ces droits, il peut adresser une demande par e‑mail via le formulaire de contact du site ou par courrier à REVOSCAN – Service Data, Rue Jean Violette 3, Genève, Suisse, en indiquant ses nom, prénom, adresse e‑mail et références client. Chaque demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’une pièce d’identité portant la signature du Client et doit préciser l’adresse de réponse. Une réponse sera adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande. Le Client peut communiquer à REVOSCAN des directives particulières relatives au devenir de ses données après son décès, conformément au RGPD.
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